Hapus Akun

Informasi penghapusan akun pengguna AnekaUKM Kasir POS dan AnekaUKM Buku Usaha, sesuai persyaratan Google Play Store.

Terakhir diperbarui: 29 September 2026

1. Ringkasan

Anda dapat menghapus akun AnekaUKM kapan saja. Akun yang sama dipakai di website, AnekaUKM Kasir POS, dan AnekaUKM Buku Usaha— penghapusan melalui salah satu aplikasi atau email akan menghapus seluruh identitas akun Anda di semua layanan tersebut.

Setelah penghapusan, data identitas pribadi (nama, email, nomor telepon, foto profil, dan kata sandi) akan dianonimkan atau dihapus. Data transaksi bisnis toko Anda dapat tetap disimpan untuk kepatuhan hukum dan retensi akuntansi, tanpa dapat diidentifikasi kembali ke akun pribadi Anda.

2. Hapus Akun lewat AnekaUKM Kasir POS

  1. Buka aplikasi AnekaUKM Kasir POS di perangkat Android Anda dan pastikan sudah login.
  2. Masuk ke menu Pengaturan (ikon gear di aplikasi kasir).
  3. Pilih Hapus Akun.
  4. Ketik HAPUS pada kolom konfirmasi.
  5. Jika akun Anda memakai kata sandi, masukkan kata sandi saat diminta, lalu konfirmasi penghapusan.

Belum punya aplikasi? Unduh AnekaUKM Kasir POS.

3. Hapus Akun lewat AnekaUKM Buku Usaha

  1. Buka aplikasi AnekaUKM Buku Usaha di perangkat Android Anda dan pastikan sudah login.
  2. Masuk ke menu Pengaturan (ikon gear).
  3. Pilih Hapus Akun.
  4. Ketik HAPUS pada kolom konfirmasi.
  5. Jika akun Anda memakai kata sandi, masukkan kata sandi saat diminta, lalu konfirmasi penghapusan.

Belum punya aplikasi? Unduh AnekaUKM Buku Usaha di Google Play.

4. Hapus Akun lewat Email

Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirim permintaan penghapusan ke [email protected] dengan informasi berikut:

  • Subjek email: "Permintaan Hapus Akun"
  • Email atau nomor telepon terdaftar di akun AnekaUKM
  • Nama pemilik akun / nama toko (jika ada)
  • Aplikasi yang Anda pakai (Kasir POS, Buku Usaha, atau keduanya)
  • Alasan penghapusan (opsional)

Tim kami akan memverifikasi kepemilikan akun dan memproses permintaan dalam 1–7 hari kerja. Anda akan menerima konfirmasi setelah akun berhasil dihapus.

5. Apa yang Terjadi Setelah Penghapusan

  • Sesi login dan koneksi OAuth (Google, dll.) dicabut.
  • Email diganti menjadi alamat anonim internal (tidak dapat dipakai login).
  • Nomor telepon, kata sandi, dan foto profil dihapus.
  • Keanggotaan staff di toko manapun dihapus.
  • Jika Anda satu-satunya pemilik toko dengan riwayat bisnis aktif, data transaksi dan profil toko tetap ada untuk kepatuhan hukum — hanya identitas pribadi Anda yang dianonimkan.

6. Kontak

Pertanyaan terkait privasi dan penghapusan data: [email protected]

Lihat juga Kebijakan Privasi, Syarat & Ketentuan, dan Kebijakan Refund.